Expéditions
Toutes les commandes sont F.-à-b. notre usine à Concord, Ontario.
Les commandes expédiées aux États-Unis sont F.-à-b. Grand Island, New York. Contactez l’usine pour les renseignements d’expédition.
Les commandes seront expédiées par Purolator, service régulier, à moins d’avis contraire. Votre numéro de compte est requis pour tout transporteur autre que Purolator.
Les articles perdus ou endommagés après avoir quitté nos installations sont la responsabilité du transporte
Expéditions Fractionnées - Produits imprimés
Les nouveaux frais pour expéditions fractionnées comprennent: 2 adresses d’expédition gratuites. Boites complètes, même quantité/même logo par boite: $3.00(G) ch. - Maximum de 5 adresses.
Expéditions individuelles, 1 item par adresse/par boîte: $3.00(G) ch. - Maximum de 5 adresses.
Mix quantités à différents endroits: $3.00(G) ch. - Maximum de 5 adresses.
Les adresses d’expéditions fractionnées doivent nous parvenir au plus tard 5 jours avant la date prévue de l’expédition. Ajoutez 1 à 3 jours au temps de production pour les expéditions fractionnées.
S’il y a plus de 10 adresses différentes, vous devez nous les envoyer digitalement (fichier Excel, une disquette ou joint à un courriel). Un modèle de formulaire d’envoi est disponible sur notre site Web.
**Le distributeur est responsable de fournir une adresse d’expédition complète et exacte dans la feuille Excel de livraison directe (drop ship). Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas d’information d’adresse incorrecte.
Expéditions Fractionnées - Produits non imprimés
Les mêmes paramètres s’appliquent pour les expéditions fractionnées avec l’exception que chaque expédition doit être en lot de caisses.
Outil Estimateur des Frais de Port
L'outil d'estimation des frais de port sur starline.com utilise les informations les plus précises disponibles pour les expéditions standard au moment du devis. Certains facteurs peuvent différer de l'expédition standard ou peuvent être indépendants de la volonté de Starline et peuvent affecter le coût final, y compris, mais sans s'y limiter, les suppléments de carburant, les demandes d'emballage spécifiques et les frais d'expédition résidentielle. Pour obtenir le devis le plus précis, veuillez contacter notre service à la clientèle.