Expédition en Tierce Partie:
Frais de manutention de $5.00(G) par boîte pour les 6 premières boîtes. Tout service terrestre ou aérien autre que Purolator nécessitera le numéro de compte de votre transporteur.
Changement d’encre, de texte, de couleur du produit
Pour des changements d’encre dans une commande, ajoutez $20.00 (G) par changement de couleur. Pour des changements de texte dans une commande ajoutez $40.00 (G) par changement de texte. Pour changement de copie Débossage: $70.00 (G) plus $1.20 (G)/item. La quantité minimum requise pour un changement d’encre/de texte est 50% de la quantité la moins élevée dans le catalogue. Le changement de couleur d’un produit est disponible selon la quantité minium dans le catalogue.
Épreuves
Frais de $6.25 (G) pour épreuve par télécopieur ou courriel en plus de tous les autres frais. Pour des épreuves de produit, ajouter $15.00 (G) par impression couleur/endroit, plus frais d’art, préparation d’écran(s), impression sur le produit et expédition. La révision des épreuves compte comme une nouvelle épreuve et entraîne des frais d’art supplémentaires. Une épreuve papier sera émise dans les 24-48 heures après la réception de l’art conforme. Une commande qui requiert une épreuve papier est éligible au Service 5 Jours lorsque l’épreuve papier est acceptée (sous certaines conditions). Note: L’acheteur est responsable du design et de l’impression une fois l’épreuve approuvée ou si aucune épreuve n’a été demandée.
Quantités surplus/moindres/exactes
En raison de la nature du procédé de fabrication, nous nous réservons le droit d’expédier plus ou moins 5% de la quantité commandée. Si vous exigez la quantité exacte, ajoutez $25.00 (G). La commande doit être d’une seule couleur et de moins de 1,000 items. Note: les produits qui valent plus de $31.99 (C) et plus sont automatiquement expédiés à la quantité exacte.
Moins que le minimum
La commande minimale absolue est de 50% de la première quantité du catalogue et est limitée à une (1) impression couleur / emplacement uniquement pour les commandes de tampographie et de sérigraphie. REMARQUE: Pour les commandes de sérigraphie, de transfert et de tampographie avec 3 couleurs d'impression ou plus, une commande de quantité de 2e colonne ou 250 pièces minimum (selon la valeur la plus élevée) est requise.
QUANTITÉ MOINS QUE MINIMUM NON DISPONIBLE SUR LES STYLOS UNI-BALL.
Moins que le mnimum $40.00 (G)
Impressions multicolores
Les commandes en sérigraphie, tampographie et transfert de 3 couleurs et plus, requièrent une quantité de 2e colonne ou 100 items minimum (celui qui est le plus grand).
Commandes renouvelées
Indiquez notre numéro d’acceptation et votre numéro de bon de commande de la commande originale. Il n’y a pas de frais de préparation d’écran pour une répétition exacte de commande pour une commande exécutée dans les 24 mois précédents. Tous les autres frais s’appliquent (couleurs PMS, frais additionnels, etc.) Les dossiers et les graphiques sont conservés pour une période de 24 mois.
Retours et Annulations
Toute réclamation doit être faite par écrit dans les 30 jours suivant la réception des marchandises. Aucune marchandise ne peut être retournée sans l’autorisation préalable et un numéro de retour de l’usine. La marchandise doit être retournée dans les 2 semaines suivant l’émission du numéro d’autorisation ou la réclamation sera annulée. Aucun crédit ne sera émis si l’item n’a pas été utilisé normalement. Les frais d’annulation d’une commande avant la production sont de $25.00 (G). Frais de restockage: 15% du total de la commande. Pour annuler une commande pendant la production, vous serez alors facturé le coût de la main-d’œuvre et des matériaux en plus des frais d’annulation. Toute annulation doit être préalablement autorisée par l’usine par écrit.
Substitutions
Dû à des changements ou améliorations provenant de nos manufactures, Starline se réserve le droit de remplacer, à n’importe quel moment, un produit comparable au niveau du design et du prix, tel que montré dans le catalogue.
Brevets
L’indication Brevet Starline sur certains produits informe l’Industrie que Starline est l’unique propriétaire d’un ou plusieurs brevets en Amérique du Nord et Internationaux sur lesdits produits. Starline défendra vigoureusement tous ses brevets
Marques de Commerce
Les illustrations, les designs, les logos et marques de commerce imprimés sur les produits dans ce catalogue ont été reproduits uniquement à titre d’exemples de la qualité des impressions disponibles chez Starline. Ils ne servent pas à représenter ou à constituer la recommandation de Starline ou de ses produits par une autre compagnie. Les textes ou la documentation soumis par le client pour usage par l’usine dans la production des articles commandés seront acceptés par l’usine comme étant soumis conformément à toutes les lois applicables concernant les marques déposées, les marques de commerce, le copyright, le droit à la vie privée, les restrictions contractuelles des brevets ou d’autres formes de protection.
Insertions
Sur demande, nous pouvons insérer vos items au coût de 0.50¢/item pour insertions simples. Des insertions compliquées occasionnent des frais supplémentaires. Ajoutez 1-3 jours au temps de production standard.
Expéditions Fractionnées - Produits non imprimés
Les mêmes paramètres s’appliquent pour les expéditions fractionnées avec l’exception que chaque expédition doit être en lot de caisses.
Cartes VISA & MASTERCARD Acceptées
*La couleur des produits montrés peut différer de la couleur actuelle de l’article. Pour une meilleure évaluation, nous suggérons que vous preniez le temps de voir un échantillon du produit.